Juvenes Oy:n väärinkäytösten ilmoituskanava – Turvallinen EU:n Whistleblower-direktiivin mukainen väärinkäyttöilmoituskanava
Tämän ilmoituskanavan kautta mahdollistetaan väärinkäytöksiin, rikkomuksiin tai vastuuttomaan toimintaan tai niiden epäilyyn liittyvien huomioiden turvallinen esittäminen. Tärkeänä huomiona Whistleblower -ilmoituskanavassa on, että se mahdollistaa rikkeestä ilmoittamisen täysin nimettömänä, jolloin myös kynnys ilmoituksen tekemiseen on pienempi. Ilmoituskanava on EU:n Whistleblower-direktiivin mukainen.
Me Juveneksella olemme sitoutuneet vastuullisuuteen ja läpinäkyvyyteen liiketoiminnassamme, sekä haluamme toimia myös lakien ja säännösten mukaan. Whistleblower -ilmoituskanavan tarjoaminen onkin yksi askel eteenpäin kohti vastuullisempaa Juvenesta.
Ilmoittaminen
Väärinkäytöksestä tai sen epäilystä ilmoittamisen voi tehdä kuka tahansa yrityksen henkilöstöstä, asiakkaista tai yhteistyökumppaneista. Juveneksen henkilökuntaa kehotamme kuitenkin ensisijaisesti kääntymään oman esihenkilön puoleen. Jos kuitenkin asian esittäminen esihenkilölle on jostain syystä vaikeaa, niin tällöin Whistleblower -ilmoituskanavan kautta väärinkäytöksestä ilmoittaminen onnistuu parhaiten. Ilmoituksen voi aina jättää nimettömänä, mutta halutessaan lomakkeelle pystyy jättämään omat yhteystiedot. Ilmoituksia hoitaa ulkopuolinen Juveneksesta riippumaton palveluntarjoaja, Webropol. Palveluntarjoaja ei tallenna tietoja, jonka avulla ilmoituksen laatia voitaisiin tunnistaa.
Huomioitavaa
Tämä ilmoituskanava ei ole tarkoitettu henkilökohtaisten riitojen selvittämiseen tai vastaanottamaan asiakasreklamaatiota. Asiakasreklamaatiota voi antaa täällä. Muistathan myös ottaa huomioon, että perättömien ilmoitusten tekeminen ei ole vastuullista toimintaa eikä näin ollen missään tapauksessa hyväksyttävää. Lisäksi muista lukea huomioitavat kohdat alta ennen ilmoituksen jättämistä.
Otathan huomioon nämä kohdat, kun olet jättänyt väärinkäytösilmoituksen:
1. Salasanallasi pääset kirjautumaan seurantasivuille täältä.
2. Sinulle voidaan esittää kysymyksiä käsittelyn aikana, muistatan vierailla säännöllisesti seurantasivulla käsittelyn edetessä. Puutteellisilla tiedoilla tehtyä ilmoitusta ei voida viedä eteenpäin.
3. Tallenna seurantasivusi salasana, se pysyy samana käsittelyn ajan.
4. Emme pysty palauttamaan kadonnutta salasanaa poistuttuasi tältä sivulta. Jos kadotat koodin, on ilmoitus jätettävä uudelleen.
5. Muista tarvittaessa tyhjentää selaimen historiatiedot ja välimuisti, sekä leikepöytä (tällä sivulla ja myös seurantasivulla vierailusi jälkeen.